Όροι Ενοικίασης

Όροι & Προϋποθέσεις Ενοικίασης 

Οδηγός:
Μόνο οι οδηγοί που αναφέρονται στο συμφωνητικό ενοικίασης εξουσιοδοτούνται να οδηγούν το ενοικιαζόμενο όχημα. Ελάχιστο όριο ηλικίας τα 23 έτη για τη χρήση αυτοκινήτων κατηγορίας B,BA,C,D και τα 25 έτη για τις υπόλοιπες κατηγορίες αυτοκινήτων. Μέγιστο όριο ηλικίας είναι τα 70 έτη.

Άδεια οδήγησης:
Απαιτείται η προσκόμιση ισχύουσας άδειας οδήγησης για την ελληνική επικράτεια και την Ε.Ε, η οποία έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν από την ημερομηνία έναρξης της μισθώσεως.  Για χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ο οδηγός πρέπει να διαθέτει και διεθνή άδεια οδήγησης η οποία να συνοδεύεται με την τοπική. 

Έντυπα Ταυτοποίησης:
Εκτός της άδειας οδήγησης, ο οδηγός και οι τυχόν επιπλέον οδηγοί πρέπει να προσκομίσουν ένα έγγραφο ταυτοποίησης διαβατήριο ή ταυτότητα. 

Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα:
Ο οδηγός καθώς και όλοι οι επιπλέον οδηγοί, θα πρέπει να προσκομίσουν μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο όνομα τους για την παραλαβή του οχήματος. Η κάρτα θα πρέπει να έχει επαρκεί κεφάλαια για να διασφαλιστεί η εξόφληση του ποσού της ενοικίασης και του ποσού απαλλαγής ευθύνης ιδίων ζημιών το οποίο εξαρτάται από την κατηγορία οχήματος και τα πακέτα ασφάλισης που έχετε επιλέξει.

Εγγυήσεις / ποσά ευθύνης και καλύψεις:
Το ποσό ευθύνης ιδίων ζημιών (excess) θα σας ζητηθεί κατά την παραλαβή του οχήματος ως εγγύηση σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής. Το ποσό της εγγύησης θα επιστραφεί στην λήξη της ενοικίασης εφόσον έχουν τηρηθεί όλοι οι όροι και προϋποθέσεις ενοικίασης, η εγγύηση πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε κατά την παραλαβή. Παρακαλώ σημειώστε ότι η επιστροφή μπορεί να διαρκέσει έως 14 ημέρες, ανάλογα με την εκδίδουσα τράπεζα της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας.

Τρόπος πληρωμής:
Ο ενοικιαστής απαιτείται να προσκομίσει πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ως εγγύηση για την ενοικίαση, ακόμα και αν η πληρωμή γίνει με μετρητά χρήματα. Η ενοικίαση προπληρώνεται.

Κλήσεις – Πρόστιμα:
Οι κλήσεις και τα πρόστιμα συνεπεία παραβάσεων του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας επιβαρύνουν τον Μισθωτή. Ο Μισθωτής επιπροσθέτως αναλαμβάνει κατά περίπτωση και την πληρωμή των εξόδων διαχείρισης που ανέρχονται στα 30 €. Αναφορικά με το θέμα της αφαίρεσης πινακίδων από το όχημα του πελάτη ή τη φόρτωση του με γερανό, η διαδικασία αυτή συνδέεται με συγκεκριμένα έξοδα 150€, εάν αναλάβουμε εμείς την εκτέλεση της διαδικασίας. Δεν συμπεριλαμβάνεται το πρόστιμο, γερανός και φύλαξη. 

Φόροι:
Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ & Φόρους.

Δωρεάν Παράδοση – παραλαβή:
Χωρίς επιβάρυνση, παράδοση και παραλαβή στο αεροδρόμιο Αθηνών Ελ. Βενιζέλος, στα γραφεία μας στο Κορωπί, καθώς και στις περιοχές, Κορωπί-Βάρη-Βούλα-Βουλιαγμένη-Βάρκιζα-Γλυφάδα-Σταθμός Μετρό Ελληνικό. 

Παραδόσεις – Παραλαβές εκτός ωρών λειτουργίας:
Επιβάρυνση πελάτη 25€. 

Παραδόσεις – Παραλαβές εκτός σταθμών:
Οι παραδόσεις και παραλαβές εκτός σταθμών πραγματοποιούνται κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Η επιβάρυνση για παραδόσεις παραλαβές εντός Αθηνών είναι 20€ , ενώ για παραδόσεις παραλαβές εκτός Αθηνών το κόστος είναι 30€ + 1,50 ανά χλμ. 

Επιπλέον οδηγός:
Η χρέωση για κάθε επιπλέον οδηγό είναι 3€/ημέρα με μέγιστη χρέωση τα 30€/ενοικίαση. Ο μέγιστος αριθμός οδηγών καθορίζεται στα 2 άτομα.

Παιδικό κάθισμα:
Η χρέωση για παιδικό κάθισμα καθορίζεται στα 3€/ημέρα κατόπιν αιτήματος του πελάτη και διαθεσιμότητας της εταιρείας, με μέγιστη χρέωση τα 30€/ενοικίαση. Τα παιδικά καθίσματα τοποθετούνται από τον ενοικιαστή του οχήματος με δική του ευθύνη.

Αλυσίδες χιονιού:
Η χρέωση για αλυσίδες χιονιού καθορίζεται στα 5€/ημέρα κατόπιν αιτήματος του πελάτη και διαθεσιμότητας της εταιρείας, με μέγιστη χρέωση τα 50€/ενοικίαση. 

Οδική βοήθεια:
24 ώρες κάλυψη σε όλη την Ελλάδα. 

Χιλιόμετρα:
Για ενοικιάσεις διάρκειας 3 ημερών και άνω, προβλέπονται ελεύθερα χιλιόμετρα. Για ενοικιάσεις διάρκειας μικρότερης των 3 ημερών, οι τιμές συμπεριλαμβάνουν περιορισμό 100 χλμ/ημέρα. Στην τελευταία αυτή περίπτωση εφόσον ο μισθωτής επιθυμεί ελεύθερα χιλιόμετρα τότε μπορεί να επιλέξει το πακέτο ελεύθερων χιλιομέτρων με χρέωση σύμφωνα με τον εκάστοτε τιμοκατάλογο. Σε διαφορετική περίπτωση κάθε επιπλέον χιλιόμετρο άνω των 100 χλμ/ημέρα θα επιβαρύνει τον πελάτη κατά την επιστροφή του οχήματος με ποσό 0,10  ανά χιλιόμετρο για τα επιβατικά ή 0,20 ανά χλμ για τα minivan.

Στις μηνιαίες ενοικιάσεις, η τιμή περιλαμβάνει ως 3.000 χλμ. δωρεάν. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής επιθυμεί να κάνει περισσότερα χιλιόμετρα, τότε η χρέωση θα υπολογιστεί ανά χιλιόμετρο, πλέον της τιμής ενοικίασης.

Πολιτική καυσίμων:
Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το όχημα με το ίδιο επίπεδο καυσίμου που παραδίδεται.
Εάν ο ενοικιαστής επιστρέψει το όχημα με μικρότερο επίπεδο καυσίμου από αυτό που παραδόθηκε, ο ενοικιαστής θα χρεωθεί τη διαφορά καυσίμου συν ένα τέλος υπηρεσιών ανεφοδιασμού 15 ευρώ.
Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων εάν ο ενοικιαστής επιστρέψει το όχημα με περισσότερο καύσιμο από ότι παραδόθηκε. 

Διάρκεια κράτησης και ελάχιστη χρέωση ενοικίασης:
Η ελάχιστη διάρκεια κράτησης είναι μία ημέρα.
Η ελάχιστη χρέωση ενοικίασης είναι μία ημέρα με χρονικό περιθώριο επιστροφής την 1 ώρα από την ώρα παραλαβής. Μετά από 1 ώρα ο πελάτης θα επιβαρύνεται επιπλέον ημέρα ενοικίασης.

Εάν επιθυμείτε να νοικιάσετε ένα όχημα για περισσότερες από 30 ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορά, καθώς η συμφωνία ενοικίασης πρέπει να ανανεώνεται κάθε 30 ημέρες.
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να διατηρήσει το μίσθιο περισσότερο από την συμφωνημένη περίοδο, ο ενοικιαστής πρέπει να επικοινωνήσει με το γραφείο, το αργότερο 2 ημέρες πριν από την προηγούμενη επιστροφή του οχήματος, για να ζητήσει παράταση βάσει της διαθεσιμότητας. Η παράταση ισχύει μόνο αφού γίνει η αλλαγή στο μισθωτήριο συμβόλαιο.

Μη εμφάνιση ή περιπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω:

  1. Δεν εμφανιστήκατε καθόλου στην προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα παραλαβής του οχήματος.
  2. Επιθυμούσατε να ακυρώσετε την κράτησης σας, αλλά δεν ενημερώσατε πριν το χρονικό διάστημα των 72 ωρών.
  3. Δεν παρείχατε τα απαιτούμενα έγγραφα για να παραλάβετε το όχημα.
  4. Δεν είχατε αρκετό διαθέσιμο υπόλοιπο στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για να καλύψετε το ποσό της ενοικίασης και της εγγύηση του οχήματος.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων που έχετε καταβάλει. 

Πρόωρη επιστροφή οχήματος:
Μπορείτε να επιστρέψετε το όχημα νωρίτερα από την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης του συμβολαίου, ωστόσο δεν θα έχετε την δυνατότητα επιστροφής χρημάτων για το διάστημα που δεν χρησιμοποιήσατε το όχημα. 

Προπληρωμένες κρατήσεις (prepaid reservations):
Για προπληρωμένες κρατήσεις το ποσό της ενοικίασης είναι μη επιστρεφόμενο. 

Μεταφορά αυτοκινήτου εκτός συνόρων:
Απαγορεύεται η μεταφορά και οδήγηση του αυτοκινήτου εκτός των συνόρων της Ελληνικής Επικράτειας. Εξαιρετικά και μόνο κατόπιν έγγραφης άδειας της εταιρείας και με την πληρωμή του εκάστοτε ποσού που θα ορίσει η εταιρεία επιτρέπεται η οδήγηση του αυτοκινήτου εκτός συνόρων. 

Μεταφορά αυτοκινήτου με πλοίο:
Για την μεταφορά του αυτοκινήτου με πλοίο απαιτείται έγγραφη έγκριση της εταιρείας. 

Ασφάλειες 

CDW – Μικτή ασφάλεια με απαλλαγή:
Επιλέγοντας το πακέτο CDW (Collision Damage Waiver) o ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιανδήποτε ζημιά του αυτοκινήτου:

  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 600,00€ για τις κατηγορίες B, BA, C
  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 800,00€ για τις κατηγορίες D, S
  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 1.000,00€ για τις κατηγορίες J, JA, G
  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 1.500,00€ για τις κατηγορίες V, VA, L, F

Η βασική ασφάλεια CDW καλύπτει μόνο το αμάξωμα του οχήματος, εξαιρούνται ζημιές σε (τζάμια, τροχούς, εσωτερικό οχήματος, κάτω μέρος σασί) και ζημιές ή απώλεια σε πρόσθετο εξοπλισμό (π.χ. παιδικά καθίσματα, συσκευή πλοήγησης GPS, κεραία).

Απαραίτητη προϋπόθεση για την απαλλαγή της ευθύνης, η ζημία να μην οφείλεται αποδεδειγμένα σε αμέλεια του οδηγού ή παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.

SCDW – Μικτή ασφάλεια με απαλλαγή:
Επιλέγοντας το πακέτο SCDW (Super Collision Damage Waiver) O ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιανδήποτε ζημιά του αυτοκινήτου:

  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 300,00€ για τις κατηγορίες B, BA, C
  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 400,00€ για τις κατηγορίες D, S
  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 500,00€ για τις κατηγορίες J, JA, G
  • Το ποσό της απαλλαγής είναι 750,00€ για τις κατηγορίες V, VA, L, F

Η ασφάλεια SCDW καλύπτει μόνο το αμάξωμα του οχήματος, εξαιρούνται ζημιές σε (τζάμια, τροχούς, εσωτερικό οχήματος, κάτω μέρος σασί) και ζημιές ή απώλεια σε πρόσθετο εξοπλισμό (π.χ. παιδικά καθίσματα, συσκευή πλοήγησης GPS, κεραία).

Απαραίτητη προϋπόθεση για την απαλλαγή της ευθύνης, η ζημία να μην οφείλεται αποδεδειγμένα σε αμέλεια του οδηγού ή παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας. 

FDW – Πλήρης απαλλαγή καταβολής προκληθείσης ζημιάς:

Επιλέγοντας το πακέτο πλήρη ασφάλεια FDW (Full Damage Waiver), περιορίζεται ακόμη περισσότερο το ποσό ευθύνης για ζημιά και κλοπή στο ενοικιαζόμενο όχημα, σε περίπτωση ζημιάς θα επιβαρυνθείτε μόνο ένα διαχειριστικό τέλος από 50€ έως 90€ εξαρτάται από την κατηγορία οχήματος  που έχετε επιλέξει.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την απαλλαγή της ευθύνης, η ζημία να μην οφείλεται αποδεδειγμένα σε αμέλεια του οδηγού ή παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.

PAI – Ασφάλιση Οδηγού:
Ο ενοικιαστής δεν καλύπτεται με «Ασφάλιση Οδηγού» (PAI), εκτός εάν αποδεχθεί και υπογράψει τον σχετικό όρο του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλλει το ποσό των: 15€/ ημέρα ενοικίασης για όλες τις κατηγορίες οχημάτων.

Ανώτατο ποσό καταβαλλόμενης ασφαλιστικής αποζημίωσης: 10.000 ευρώ. 

TP Ασφάλεια Κλοπής
Σε περίπτωση που το όχημα κλαπεί, το μέγιστο ποσό που θα πρέπει να πληρώσετε στην εταιρεία θα είναι το ποσό ευθύνης για κλοπή το οποίο εξαρτάται από την κατηγορία οχήματος και τα πρόσθετα πακέτα ασφάλισης που έχετε επιλέξει. 

FTP – Πλήρη προστασία κλοπής:
Εάν επιλέξετε το πακέτο TPF,απαλλάσσεστε ολοκληρωτικά από την ευθύνη σας για κλοπή στο ενοικιαζόμενο όχημα.

WG – Κάλυψη ελαστικών και θραύση κρυστάλλων (παρμπρίζ κλπ.):
Με την προσθήκη της ασφάλειας WG απαλλάσσεστε ολοκληρωτικά από την ευθύνη σας για ζημιά στα ελαστικά και τα τζάμια του οχήματος.
Τα πακέτα πρόσθετης ασφάλισης ισχύουν με την προϋπόθεση οι οδηγοί να μην παραβιάζουν τους όρους ενοικίασης και να τηρούν τον κώδικα οδικής κυκλοφορίας (ΚΟΚ)

Σημείωση, η ασφάλεια  WG καλύπτει μόνο ζημιές – φθορές στα ελαστικά & τους τροχούς – ζάντες του οχήματος, δεν καλύπτεται απώλεια στα τάσια (μόνο φθορές γρατζουνιές – σπάσιμο).

Ασφάλεια προς Τρίτους:
Τα οχήματα μας είναι ασφαλισμένα για τραυματισμούς και υλικές ζημιές έναντι τρίτων (δεν περιλαμβάνεται τραυματισμός του οδηγού και ζημιές στο ενοικιαζόμενο όχημα) 

Ατύχημα:
Σε περίπτωση ατυχήματος ή οποιουδήποτε άλλου περιστατικού όπως κλοπή κλπ. ο ενοικιαστής οφείλει εντός 24 ωρών να ακολουθήσει την εξής διαδικασία:

  1. Να επικοινωνήσει αμέσως με την εταιρεία. Τηλ. +30 210 9227100
  2. Να ειδοποιήσει αμέσως την φροντίδα ατυχήματος
  3. Να καταγράψει τα στοιχεία ταυτότητας και τις διευθύνσεις των αυτοπτών μαρτύρων καθώς και οποιουδήποτε προσώπου εμπλέκεται στο περιστατικό.
  4. Να μην αναγνωρίσει καμία απολύτως αξίωση τρίτων.
  5. Να συλλέξει οποιαδήποτε σχετική πληροφορία, καθώς και κάθε έγγραφο ή στοιχείο (π.χ. φωτογραφίες, ονοματεπώνυμα εμπλεκόμενων).

Σε περίπτωση ατυχήματος ο πελάτης επιβαρύνεται με 30€ για τα έξοδα της διαχείρισης του φακέλου ατυχήματος. 

Κρατήσεις:
Παρακαλούμε να διαβάσετε πλήρως τους όρους & προϋποθέσεις ενοικίασης, βεβαιωθείτε ότι θα έχετε στην κατοχή σας όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την παραλαβή του οχήματος (π.χ. άδεια οδήγησης, έγγραφα ταυτοποίησης διαβατήριο – ταυτότητα, κάρτα με επαρκείς υπόλοιπο)
Η εταιρεία μας μπορεί να μην εγκρίνει την παραλαβή του οχήματος αν ο πελάτης δεν καλύπτει τους όρους & προϋποθέσεις ενοικίασης.
Κάνοντας την κράτηση σας μέσα από τον ιστοσελίδα μας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους όρους & προϋποθέσεις της εταιρείας μας. Όλες οι κρατήσεις βασίζονται σε ομάδες οχημάτων και όχι σε συγκεκριμένο μοντέλο αυτοκινήτου. Προσπαθούμε να διαθέσουμε σε κάθε κράτηση το επιλεγμένο μοντέλο αυτοκινήτου, αλλά σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του επιλεγμένου μοντέλου, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει στον πελάτη ένα παρόμοιο μοντέλο. Το παρόμοιο μοντέλο θα είναι ένα όχημα που θα ανήκει στην ίδια ομάδα – κατηγορία με το επιλεγμένο μοντέλο. Επίσης, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει στον πελάτη ένα μοντέλο μεγαλύτερης ομάδας – κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση (δωρεάν αναβάθμιση). Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την κράτηση σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τηλ. + 30 210 9227100. Η επιβεβαίωση της κράτησης σας θα σας σταλεί μέσω email. Παρακαλούμε ελέγξτε αν όλα τα στοιχεία που συμπληρώσατε είναι σωστά.
Μπορείτε να τροποποιήσετε την κράτηση σας έως και 72ώρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα παραλαβής του οχήματος, επιλέξτε την ενότητα «Επεξεργασία Κράτησης» θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τον αριθμό κράτησης και την διεύθυνση email. Οι αλλαγές ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις.

Πολιτική Ακύρωση Κράτησης:
Ακυρώσεις για χρονικό διάστημα τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα έναρξης της ενοικίασης, δεν θα επιβάλλονται ακυρωτικά τέλη και οποιοδήποτε ποσό έχετε καταβάλει θα επιστρέφεται.

Σε περίπτωση ακύρωσης σε διάστημα λιγότερο των 72 ωρών από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα έναρξης της ενοικίασης, δεν θα επιστρέφεται οποιοδήποτε χρηματικό ποσό έχετε καταβάλει.

Για τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο δεν γίνονται επιστροφές προκαταβολών.

Δεδομένα Εφαρμογής Γεωντοπισμου:
Η εταιρεία έχει τοποθετήσει συσκευές GPS στα οχήματά της. Το σύστημα ενεργοποιείται για να εντοπίσει το όχημα σε περιπτώσεις κλοπής, υπεξαίρεσης ή καθυστέρησης επιστροφής, εφόσον δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον ενοικιαστή. Η τεχνολογία αυτή προσφέρει πληροφορίες για:

  • Έλεγχο των οχημάτων (Smart Check-in): Παρακολούθηση της χρήσης και στοιχείων όπως τα χιλιόμετρα που έχουν διανυθεί και η ποσότητα καυσίμου.
  • Κατάσταση συντήρησης του οχήματος.
  • Διαχείριση περιπτώσεων σοβαρών ζημιών στο όχημα.
  • Καταγραφή και παρακολούθηση των οχημάτων της εταιρείας για καλύτερη διαχείριση και αναφορά.

Επιπλέον, αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας και να ελεγχθεί αν ο οδηγός είναι εξουσιοδοτημένος βάσει της συμφωνίας μίσθωσης. Αν διαπιστωθεί παραβίαση των όρων ή της νομοθεσίας, οι ασφαλιστικές καλύψεις της εταιρείας παύουν να ισχύουν. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον για την προστασία της περιουσίας και τη διασφάλιση της ασφαλούς χρήσης των οχημάτων.

Τέλη βιολογικού καθαρισμού:
Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με λερωμένα καθίσματα ή ταπετσαρία και απαιτείται βιολογικός καθαρισμός για να το επαναφέρει η εταιρεία στην αρχική κατάσταση που ήταν πριν, θα επιβαρυνθείτε με ένα κόστος καθαρισμού. Το κόστος καθαρισμού είναι 70€, συμπεριλαμβάνεται φόρος.

Επιπλέον χρεώσεις για απώλεια και ζημιές στον εξοπλισμό του οχήματος:
Απώλεια και ζημιές σε κλειδιά, κεραία, εταζέρα, αναπτήρα, πρόσθετο εξοπλισμό (πχ. Παιδικά καθίσματα, συσκευή πλοήγησης GPS), καθώς και στο εσωτερικό του οχήματος (πχ. Ταπετσαρία, συσκευές αναπαραγωγής ήχου θα επιβαρυνθείτε με το κόστος αντικατάστασης.

Scroll to Top